Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Sık Sorulan Sorular

Ürünleriniz Altın / Gümüş mü ?


Hayır.

Ozzy Aksesuar olarak ürün yelpazemizde; yerli/ithal bijuteri, paslanmaz çelik ve özel rodyum kaplama (VIP Seri) takılar bulunmaktadır.

Tahriş ve enfeksiyona sebebiyet verdiği bilinen ucuz, düşük kaliteli bir metal olan nikeli ise modellerimizde asla tercih etmiyoruz. 


Takılarımda Kararma, Paslanma Olur mu ? / Ömürlerini Nasıl Uzatabilirim ?


Öncelikle Ozzy'i tercih ettiğiniz ve aksesuarlarınızı günlük vazgeçilmez ürünleriniz haline getirecek kadar sevdiğiniz için çok teşekkürler❤️


Takılarınız kullanıldıkça üzerlerindeki koruyucu rodyum veya diğer kaplamalar zamanla yıpranmaya başlar. (Özellikle kimi insanların terinin yüksek PH değeri ürün ömürlerinin kısalmasına sebebiyet verebilir.)


Ancak aksesuarlarınızla bir miktar ilgilenerek bu doğal yıpranmayı en aza indirebilirsiniz.


Takılarınızın ömrünü uzatmak için kullanımlarına kimi zaman ara vermeli; Nem ve kimyasaldan mümkün oldukça korumalısınız. 


Takılarınızla uyumaktan ve yoğun terlemeye sebep olan aktivitelerden (spor yapmak vb) kaçının. Herhangi bir takınızı takmadan önce el ve yüz kremlerinizin tamamen emilmesini bekleyin. Krem, parfüm gibi kimyasal içerikli kozmetikler takılarınız için oldukça aşındırıcıdır.


Kirlendiğini düşündüğünüz aksesuarlarınızı çizilmeyi ve oksidasyonu en aza indirmek için sadece kuru yumuşak bir bezle silin.


Bu ufak tedbirlerle ürünleriniz üzerinde göze hoş görünmeyen lekeleri ve solmaları erteleyebilir, onlara çok daha uzun süreler kombinlerinizde yer verebilirsiniz.


Hassas ciltler için ne tavsiye edersiniz ?


Hassas bir cilt yapısına sahipseniz paslanmaz çelik ve rodyum kaplama (VIP Seri) olan takıların özellikle çok daha az reaktif ve antialerjik olduğu bilinir, bu nedenle büyük olasılıkla cilt tipinize uyumlu olacaklardır. 


Buna rağmen cildinizde olumsuz bir durum yaşamanız halinde sadece som altın takılar kullanmanızı tavsiye ederiz.


VIP Seri Ne Demek ?


VIP Serimiz; Parfüm, krem ve deterjan benzeri kimyasallarla temasından kaçınmanız halinde uzun süre solmadan sorunsuz kullanabileceğiniz, Antialerjik ve Su Temasına %100 Dayanıklı Rodyum Kaplama Özel Ürünlerdir.


Ürünlerinizde Değişim/İade Oluyor mu ?


Hijyen sebebiyle küpe, piercing, hızma ve kişiye özel tasarlanan veya üretilen  modeller dışındaki ürünleri tekrar satılabilme özelliği kaybolmaması şartıyla satın aldıktan sonraki 14 gün içerisinde değişim veya iade yapabilirsiniz.


Değişim veya iadelerde kargo ücretleri müşteriye aittir. Kargo kampanyaları iade süreçlerinde geçerli olmayıp, iade kargo tutarı kampanya dışı standart fiyattan uygulanır.

 

Değişim/İade olacak ürünlerinizi MNG Kargo ile gönderebilirsiniz.

 

Değişim/İade işlemlerinde kargo görevlisine anlaşma kodunu mutlaka belirtmeniz gerekmektedir.

 

MNG Kargo Anlaşma Numaramız:416850127

 

Karşı ödemeli gönderilen paketlerin kargo taşıma bedelleri değişim/iade yapılacak ürün tutarından düşülecektir.


Ürün Ayırma Yapıyor musunuz ?


Maalesef ürün ayırma yapamıyoruz.


Tükenen Ürünlerin Stokları Ne Zaman Yenileniyor ?


Takı ve aksesuar modası sürekli değişim gösterdiğinden, en güncel ve en trend modelleri sizlerle buluşturmak adına tükenen ürünlerde her zaman stoklar yenilenmeyebiliyor. Ancak güncel modellerde stoğu tükenen ürünleri en kısa zamanda sizlerle buluşturmak adına sürekli bir çalışmamız mevcut.



IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.